Gdzie i kiedy powstała koncepcja outsourcingu?
Outsourcing, czyli zewnętrzne świadczenie usług przez firmę trzecią, jest coraz bardziej popularnym rozwiązaniem w dzisiejszych czasach. Ale skąd właściwie się wziął ten pomysł? Gdzie i kiedy została stworzona koncepcja outsourcingu? W tym artykule prześledzimy historię tego pojęcia.
Początki idei
Idea outsourcingu pojawiła się już wiele lat temu. Jednakże nie była ona tak powszechna jak obecnie. Pierwsze przykłady można odnaleźć nawet w starożytności, gdzie pewne zadania były przekazywane specjalistom spoza danej organizacji lub miasta.
XIX wiek – początek nowej ery
Prawdziwy rozwój outsourcingu nastąpił jednak dopiero pod koniec XIX wieku. Było to wynikiem zmian zachodzących we wzorcach gospodarczych oraz postępów technologicznych tamtego okresu.
Jednym z kluczowych momentów było powstanie telegrafii oraz telefonii, które umożliwiły komunikację na odległość szybciej niż dotychczasowe metody (listy itp.). Dzięki temu przedsiębiorcy mogli korzystać ze zdalnej obsługi różnych procesów biznesowych.
Przykładem może być zlecenie obsługi księgowości czy korespondencji firmom specjalizującym się w tych dziedzinach. Firmy te miały odpowiednie wyposażenie i umiejętności do przeprowadzenia tych procesów na odległość, co pozwalało przedsiębiorcom skupić się na swojej głównej działalności.
XX wiek – rozwój technologii
Kolejny ważny moment w historii outsourcingu nastąpił w XX wieku, szczególnie po II Wojnie Światowej. Postęp technologiczny oraz globalizacja sprawiły, że coraz więcej firm rozważało korzystanie z usług zewnętrznych.
Rozwój telekomunikacji oraz komputerów otworzył nowe możliwości dla outsourcingu. Dzięki nim można było świadczyć różnego rodzaju usługi nie tylko lokalnie, ale również globalnie.
Początkowo najczęściej outsourcowano zadania o charakterze administracyjnym lub produkcyjnym. Jednakże with the increasing complexity of businesses and advancements in technology it became possible to outsource more specialized tasks such as software development or customer service.
Rosnąca popularność
Począwszy od lat 90., koncepcja outsourcingu stała się powszechna i szeroko stosowana przez firmy na całym świecie. Coraz więcej organizacji zdawało sobie sprawę z potencjalnych korzyści wynikających ze współpracy ze specjalistami spoza swojej struktury.
Outsourcing pozwalał na redukcję kosztów, zwiększenie efektywności oraz skoncentrowanie się na kluczowych działach biznesu. Firmy mogły korzystać z usług ekspertów w danej dziedzinie bez konieczności tworzenia i utrzymywania własnego działu specjalistycznego.
Wnioski
Dzisiejszy świat biznesu nie wyobraża sobie funkcjonowania bez outsourcingu. Ta koncepcja powstała wiele lat temu, ale to dopiero XXI wiek przyniósł jej prawdziwe rozkwitanie.
Dzięki postępowi technologicznemu oraz globalizacji możliwości świadczenia usług przez firmy trzecie są praktycznie nieograniczone. Outsourcing stał się standardem dla wielu branż i stanowi ważny element strategii konkurencyjnej firm.
Nie ma wątpliwości co do tego, że idea outsourcingowa będzie nadal ewoluować i dostosowywać się do zmieniających się potrzeb rynku.
Powiązane Linki:
- Wikipedia – Outsourcing
- outsource.pl – Portal o Outsourcowaniu
- Biznes.newseria.pl – Czy outsourcing jest dla ciebie optymalną opcją?
Podsumowanie:
Koncepcja outsourcingu powstała już wiele lat temu i ewoluowała wraz z postępem technologicznym. Dzięki niemu firmy mogą skorzystać z usług specjalistów spoza swojej struktury, co przyczynia się do redukcji kosztów oraz wzrostu efektywności. Outsourcing jest nieodłącznym elementem dzisiejszego biznesowego świata i będzie nadal rozwijać się w odpowiedzi na zmieniające się potrzeby rynku.
Koncepcja outsourcingu powstała w latach 70. XX wieku.
